A.Vogel Danmark A/S bringer information om og sælger naturlægemidler, kosttilskud, skønhedsprodukter og fødevarer. Virksomheden respekterer privatlivets fred for alle besøgende på vores hjemmeside www.bioforce.dk – og sikrer, at alle personlige data, som du gør tilgængelig, er behandlet med fortrolighed. A.Vogel viderebringer ingen personlige data til tredjepart og gør kun sine data tilgængelig, når du lægger en ordre i vores onlineshop eller har vundet en konkurrence. Vores medarbejdere samt tredjepart betalt af os skal respektere dine datas fortrolighed.

Den følgende datasikkerhedspolitik har til formål at give dig de nødvendige detaljer i forhold til dette.

1. Navn og adresse på datakontrollør

Du kan til enhver tid kontakte datakontrolløren ift.privatlivspolitikken:

info@avogel.dk
Tlf. 8770 8770

A.Vogel Danmark A/S
Håndværkervej 17B
8643 Ans By

2. Indsamling, behandling og anvendelse af data

Når du anvender vores hjemmeside for eksempel ved brug af kontaktformular, indsamler vi data om dig.

2.1 Personlige data
Personlige data betyder alle former for informationer, der vedrører en menneskelig person som i denne sammenhæng udgør et datasubjekt. Personlige data vedrører alle informationer, der kan bruges til at beskrive eller konkludere noget vedrørende din identitet. De personlige oplysninger, vi indsamler, kan for eksempel omfatte dit navn, din e-mailadresse, din privatadresse, købshistorik og andre identifikationsoplysninger.

Statistisk data, der for eksempel bliver indsamlet, når du besøger hjemmesiden, og som ikke vedrører dig som menneskelig person, er ikke inkluderet i definitionen af personlige data.


2.2 Anvendelse af informationer
Hvis du blot besøger vores hjemmeside for at søge informationer, gemmer vi ikke nogen data om dig, undtaget de informationer der gør det muligt for dig at besøge vores hjemmeside. Det gælder:

  • IP-adresse
  • Dato og tidspunkt for din søgning
  • Tidsforskel til GMT
  • De sider du har besøgt
  • Adgangsstatus/http adgangskode
  • Transmitteret data volumen
  • Hjemmesiden fra hvilken søgningen blev foretaget
  • Sprog og sprogversionering af browseren.

Brugerens IP-adresse er slettet eller anonymiseret efter anvendelsen afsluttes. I tilfælde af anonymisering er IP-adressen modificeret på en sådan måde, at informationer om personlige eller materielle forhold ikke længere kan tilbageføres til en identificerbar eller identificeret naturlig person og i tilfælde heraf, at det er muligt, kun hvis det tager disproportionalt meget tid, økonomi og en stor indsats. Vi analyserer data i en såkaldt logfil i anonymiseret form for at forbedre online tilbud fra A.Vogel Danmark A/S, for at gøre den mere brugervenlig og for at sikre, at vi hurtigere finder og forbedrer fejl på siden. De bliver også brugt til at sikre, at kapaciteten for hjemmesiden er på plads og for at sikre, at passende datamængde er tilgængelig på hjemmesiden.


2.3 Kontaktformular og andre interaktioner
Udover hjemmesidens tilbud af informationer er der forskellige måder, hvorpå du kan interagere med os på hjemmesiden. Dette gælder fx kontaktformularen og tilmeldingen til vores nyhedsbrev samt konkurrencer. For at kunne bruge disse, skal du opgive personlige data, som vi anvender til at sikre de pågældende services, og som vi også gemmer. Vi anvender kun de pågældende data for det præcise formål og i overensstemmelse med vores principper for databeskyttelse.

Personoplysninger indsamles og anvendes i forbindelse med:

Gennemførelse af ordre i vores webshop:

  • Fremsendelse af ordrebekræftelse
  • Fremsendelse af vare
  • Reklamationer
  • Returnering

Betaling i forbindelse med ordre i vores webshop:

  • Betalingsoplysninger i forbindelse med verificering og gennemførelse af betaling
  • Returnering
  • Oplysninger sendes krypteret og i overensstemmelse med branchestandarder

Profil eller brugerkonto (forhandlerlogin og registreret bruger):

  • Administration af profil eller brugerkonto for forhandlerlogin
  • Administration af profil eller brugerkonto for registreret bruger

Henvendelser modtaget gennem vores online kontaktformular:

  • Indsendelse og modtagelse af henvendelser gennem vores online kontaktformular
  • Besvarelse af henvendelser, modtaget gennem vores online kontaktformular

Nyhedsbrev:

  • Fremsendelse af nyhedsbreve
  • Fremsendelse af link til gratis e-bog ved tilmelding til nyhedsbrev
  • Udtrækning af vinder af præmie i konkurrence for modtagere af nyhedsbreve
  • Fremsendelse af præmier i konkurrence for modtagere af nyhedsbreve

Deltagelse i undersøgelser og analyser:

  • Gennemgang og analyse af svar fra undersøgelser og analyser med henblik på forbedring af vores produkter, tjenester og teknologier.


2.4 Lagringsperiode for personlige data
Vi opbevarer og anvender kun dine personlige data i den periode, de er relevante for det formål, til hvilket de er indhentet. Personlige data, som er underlagt en juridisk tilbageholdelsesfrist, slettes, når denne periode ophører. Andre personlige data vil blive slettet, så snart det ikke længere er relevant for dets formål eller til at sikre, udøve eller forsvare juridiske påstande.


2.5 Nyhedsbreve
Vi tilbyder dig at abonnere på et gratis nyhedsbrev.

Vi anvender MailChimp, en service udbudt af The Rocket Science Group, LLC, 512 Midler Street, Ste 404 Atlanta, GA 30318, til at sende nyhedsbrevene ud. Hvis du selv vælger at skrive dig op til nyhedsbrevet, opbevarer vi dit navn og din e-mailadresse, indtil du selv afmelder dig nyhedsbrevet. Derudover opbevarer vi din IP-adresse og tidspunktet for registrering for at sikre os mod misbrug af dine personlige data.

Din e-mailadresse er den eneste information, vi skal bruge for at kunne sende nyhedsbrevet til dig. Alle andre informationer er frivillige.

Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til at modtage nyhedsbrevet ved at klikke på afmeldingslinket i bunden af alle mails du modtager fra os eller ved at sende en mail til info@avogel.dk eller ved at kontakte os på en hvilken som helst måde. Informationer, som du opgiver til os, vil ikke blive delt med tredjepart, og dine data slettes, når du tilbagekalder dit samtykke.


2.6 Overdragelse af data til tredjepart
Data indsamlet af A.Vogel Danmark A/S vil kun blive overdraget til tredjepart, hvis det er nødvendigt for gennemførslen af en kontrakt eller en betaling, eller hvis du har givet dit samtykke til dette på forhånd. De virksomheder, der udfører en service for os, må kun anvende data for at udføre deres opgave. Vores leverandører er omhyggeligt udvalgt af os til at udføre opgaven og har modtaget skriftlige instruktioner herom. De er forpligtede til at følge vores instruktioner, og deres arbejder overvåges regelmæssigt af os. Det er forbudt og ulovligt at de anvender informationerne til et hvilket som helst andet formål, og ingen af de leverandører vi har valg vil gøre dette.

3. Cookies

Cookies er små filer, der er gemmes, og som omhandler den specifikke databehandlingsmaskine, du anvender samt de indstillinger og data, der er nødvendige for udvekslingen af informationer med vores system via din browser. Cookies kan ikke udføre nogen programmer eller overføre virus til din computer. De anvendes for at gøre vores overordnede online tilbud mere brugervenligt og effektivt.

Der er to forskellige former for cookies, som vi anvender:

  • Session Cookies: som slettes, når du lukker din browser (dvs. ved afslutningen af en session)
  • Midlertidige/permanente cookies: som gemmes i en længere periode eller permanent på dit databehandlingsapparat. Opbevaring af disse cookies hjælper os med at designe vores hjemmeside og gør det nemmere for dig at bruge den. For eksempel ved at gemme specifikke inputs så du ikke behøver at indtaste dem igen.

Du kan slette cookiesne i din browsers sikkerhedsindstillinger på et hvilket som helst tidspunkt, og du kan tilpasse din browsers indstillinger i overensstemmelse med dine ønsker. Hjælpefunktionen i menuen på din browser vil som regel vise dig, hvordan du kan afvise nye cookies og slette gamle cookies. Hvis du vælger at gøre dette, er det ikke sikkert, at du kan anvende alle de tilbud, vores hjemmeside har.


3.1 Cookies som vi anvender på bioforce.dk
De fleste af de cookies, vi anvender, er sessioncookies, som slettes automatisk fra dit hard drive ved afslutningen af browsersessionen. Dertil anvender vi også cookies, som bliver på dit hard drive. Når du besøger os igen, vil vi automatisk genkende, at du tidligere har været på hjemmesiden, og hvad dine præferencer er i forhold til de informationer, vi har på hjemmesiden.

De cookies, vi anvender, kan ikke tilskrives en bestemt dataperson og derfor heller ikke til dig. Når en cookie er aktiveret er, den tilegnet til et aktiveringsnummer. Det er derfor ikke muligt at tilskrive dine personlige data til dette nummer på et hvilket som helst tidspunkt, og der gøres heller ikke nogen forsøg på at gøre dette. Vi gemmer ikke dit navn eller andre lignende informationer, der gør det muligt at tilskrive cookien til din dataperson.

3.2 Webanalyse med Google Analytics
Vores hjemmeside anvender Google Analytics, en webanalyse service, der udbydes af Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (‘Google’). Google Analytics bruger cookies til at analysere hjemmesider for at forstå forbrugeradfærd på disse. Informationerne, som genereres via disse cookies, overføres til en Google server i USA og opbevares der. Din IP-adresse bliver forkortet, inden der analyseres på forbrugeradfærd på en sådan måde, at der ikke kan drages konklusioner om din identitet. Til det formål anvender Google Analytics ’anonymizelp’ koden for at sikre den anonymiserede indsamling af IP-adresser.

Google vil anvende informationer indsamlet via cookies til at analysere din anvendelse af hjemmesiden, samle rapporter om hjemmesideaktiviteter på vegne af websitets ejere og for at kunne yde yderligere services associeret med hjemmesider og internettet.

Som beskrevet ovenfor er det muligt for dig at konfigurere din browser på en sådan måde, at den afviser cookies. Du kan også vælge at forhindre, at Google indsamler og anvender data, der indsamles via cookies i relation til anvendelsen af denne hjemmeside ved at downloade og installere dette browser plug-in.

Du kan finde mere information om Google og dataprivatliv under overblik over dataprivatliv. Og under Data privacy policy.

4. Datarettigheder

4.1 Retten til information
Du må til enhver tid bede om information vedrørende den data, der er gemt om dig, om behandlingsformål, kategorier af personlige data, der behandles, modtagere eller grupper af modtagere for hvem personlige data er eller vil blive videregivet til og, hvis muligt, den planlagte varighed for bevaringen af personlige data eller, hvis ikke muligt, kriterierne brugt til at definere denne periode.

Du kan altid kontakte en hvilken som helstmedarbejder fra A.Vogel Danmark A/S for at benytte dig af denne ret til information.


4.2 Retten til rettelse, sletning eller restriktioner for behandling
Du har til enhver tid ret til at bede om øjeblikkelige rettelser af dine personlige data.

Endvidere kan du bede om at få slettet dine personlige data, hvis data ikke længere er nødvendig for det formål, den blev indsamlet til, hvis du ønsker at tilbagekalde dit samtykke til behandling, og der ikke ligger anden lovmæssig årsag til grund for behandlingen, hvis du ønsker at indvende mod behandling, og der ikke er nogen altoverskyggende forsvarlig årsag til behandlingen, eller hvis du ønsker at frabede dig brugen af data til direkte marketing, når personlige data behandles ulovligt, eller når sletning er juridisk bindende for os.

Yderligere kan du bede om restriktioner til behandlingen af dine personlige data, hvis du er uenig med dine personlige datas korrekthed – så længe det tager os at tjekke datas korrekthed – hvis behandlingen er ulovlig, men du afviser sletningen for i stedet at begrænse brugen, hvis vi ikke længere har brug for dine personlige data, men du har brug for data til vurdere udøve eller forsvare retskrav, eller hvis du indvender mod behandling, men det endnu ikke er afgjort om berettigede krav på vores side opvejer dine krav.

Du kan altid kontakte en hvilken som helstmedarbejder fra A.Vogel Danmark A/S for at benytte dig af de ovennævnte rettigheder.


4.3 Retten til at indvende
Du har til enhver tid ret til at indvende mod behandlingen af dine personlige data grundet årsager opstået i din specifikke situation, hvis behandlingen er nødvendig for præstationen af en opgave udført i offentlighedens interesse eller underlagt udførelsen af den officielle autoritet beføjet til os, eller hvis behandling er udført i forfølgelse af vores legitime rettigheder eller dem af en tredje part, og dine basale rettigheder eller basale frihed med hensyn til databeskyttelse ikke har prioritet.

Retten til at indvende eksisterer også, når vi bruger personlige data til direkte markedsføring; dette omhandler også profilering associeret med direkte markedsføring. Dine personlige data vil ikke længere blive brugt til direkte markedsføring efter en indvending.

Du kan altid kontakte en hvilken som helst medarbejder fra A.Vogel Danmark A/S for at benytte dig af denne ret til indvending.

4.4 Retten til at tilbagekalde dit indhold
Du har til enhver tid ret til at tilbagekalde dit samtykke til behandling af dine personlige data, uden at det har en effekt på legitimiteten af behandlingen baseret på dit samtykke frem til tilbagekaldelsen.

Du kan altid kontakte enhvilken som helstmedarbejder fra A.Vogel Danmark A/S for at benytte dig af denne ret til tilbagekaldelse.

5. Sociale plug-ins

5.1 Facebook
Facebook er et socialt netværk drevet af Facebook Ireland Limited (Hanover Reach 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Ireland). Facebook-funktioner kan genkendes ved Facebook-logoet. Afhængig af funktionen kan der forekomme yderligere information (fx ’Del’, ’Synes godt om’).

Når en side indeholder en Facebook-knap, og du klikker på denne knap, etablerer din browser eller applikation en direkte forbindelse til Facebooks servere, og knappen til den specifikke funktion loades derfra. Ved at gøre det skal den information, som den respektive A.Vogel-side har fået adgang til, transmitteres til Facebook.

En undtagelse er dog, når du besøger en side, hvor vi anvender et Facebook-plugin med det formål at vise A.Vogel’s seneste aktivitet på Facebook på bioforce.dk. I det tilfælde vil din browser eller applikation etablere en direkte forbindelse til Facebooks servere.

Hvis du samtidigt er logget ind som bruger på Facebook, er det muligt, at den besøgte side kan allokeres til din profil på Facebook. Hvis du klikker på integrerede Facebook-knapper for derefter at logge ind på Facebook (eller hvis du allerede er logget ind), kan den information som blev ’synes godt om’ eller ’anbefalet’ offentliggøres på Facebook på din profil og din tidslinje i en forkortet udgave. Facebook kan dermed indsamle og gemme yderligere brugerdata, hvis anvendeligt. Det er derfor muligt for Facebooks brugerprofiler at skabe mere, end hvad du selv offentliggør på Facebook.

På intet tidspunkt kan A.Vogel Danmark A/S finde ud af, hvilke Facebook-knapper du har brugt og hvornår; i stedet modtager Facebook en opsummeret, upersonlig statistik om brugen af A.Vogel’s side på Facebook og opsummerede statistikker om brugen af Facebook-knapper.

Du kan lære mere om hvilke data, Facebook indsamler til sine egne formål i Facebooks datapolitik; der finder du yderligere information om dataindsamling og databehandling af Facebook og om dine rettigheder i den sammenhæng. Facebooks datapolitik kan læses her: https://www.facebook.com/policy.php

6. Google Maps

Dette website bruger servicen Google Maps drevet af Google Inc., 1600 Amphitheathre Parhway, Mountain View, CA 94043, USA (‘Google’). Denne service er brugt af os især med det formål at levere den integrerede ”Find butik”-service. For at integrere og vise Googles kortmateriale i din browser, skal din webbrowser etablere en forbindelse til en Google-server, der kan være placeret i USA, når den får adgang til en kontaktside. Dette giver Google den information, at kontaktsiden var tilgået af din enheds IP-adresse. Du kan finde yderligere information i Google Maps servicevilkår.

7. Datasikkerhed

Vi har implementeret sikkerhedsforanstaltninger til sikring af, at vores interne procedurer lever op til vores høje sikkerhedspolitiske standarder, i særdeleshed med det mål at sikre dine personlige data mod risiko under dataoverførsler og mod tilgang af en tredjepart. Vi bestræber os således bedst muligt på at beskytte kvaliteten og integriteten af dine personlige oplysninger. Disse sikkerhedsforanstaltninger tilpasses konstant til at afspejle det højeste niveau lige nu inden for datasikkerhed.

Personoplysninger beskyttes af password på computere med begrænset adgang, som er placeret i kontrollerede faciliteter, og vores sikkerhedsforanstaltninger kontrolleres løbende for at afgøre, om vores brugeroplysninger håndteres forsvarligt, og under stadig hensyntagen til dine rettigheder som bruger.

Alle betalinger på www.bioforce.dk foregår gennem en sikker forbindelse, der er godkendt og kontrolleret af Bambora ePay. Alle indtastede bankoplysninger er krypterede. Det er kun Bambora ePay, der kan læse informationerne. A.Vogel Danmark A/S har ingen rettigheder hertil.

8. Juridisk grundlag for dataindsamling

Den juridiske basis herfor er artikel 2, stk. 1 af GDPR (General Data ProtectionRegulation). Derudover behandler vi data med dit eksplicitte samtykke i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, punkt a af GPDR samt for at møde vores kontraktmæssige forpligtelser overfor dig eller for at udøve præ-kontraktuelle foranstaltninger som svar til dine forespørgsler i overensstemmelse med artikel 6, stk.1, punkt a af GDPR.

Link til GDPR: https://www.eugdpr.org/

9. Forandringer i dataprivatlivspolitik

Denne dataprivatlivspolitik blev udstedt i maj 2018. Vi kan lejlighedsvis vælge at opdatere denne, når dette sker, kommunikeres det via denne hjemmeside.

Danmark, december 2019